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        光谷店“防盜搶、保安全”應急預案演練及培訓圓滿開展

        發表時間:2019-08-04 15:20 瀏覽次數:2170

        為切實保障好賣場資金財產安全和一線綜合服務崗位人員人身安全,預防商場內暴力事件的發生,同時提高財務人員及物業保衛人員在遇到突發盜搶事件時的防范、管理意識和處理能力,維護賣場的安全穩定,近日,光谷店物業保衛部特組織“防盜搶、保安全”應急預案演練及培訓。


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        首先,物業保衛部胡經理為大家講解了防盜工作的重要性,合理的應急預案不僅能有效的減少經濟損失,在保證人身財產安全的同時也能減少事件對商場聲譽的影響。


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        胡經理現場講解了金庫的報警裝置及各收銀臺的腳報裝置工作原理,并對現場及金庫的報警裝置進行了測試,在金庫門被打開報警鈴聲響起及監控室接到報警信號后,在三分鐘內內保組從接收信號到派出就近人員到達現場確認。同時要求五分鐘內值班主管到達時間發生現成并對現場情況進行處理,確認是否需要匯報上級,事件處理后對現場情況做好記錄。


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        胡經理強調了現場處理的四個原則:“快速反應原則、統一指揮原則、服從命令原則、團隊協作原則”,在現場值班主管做出突發事件處理決定時,各部門相關人員均應團結一致,緊密協作,配合處理好突發事件,隨后在一樓收銀臺現場模擬了一次搶劫事件。

        胡經理指出,此次模擬演練,旨在提高相關人員的應急反應能力當面臨劫持或盜搶事件時,當事人一定要保持冷靜,盡量不要驚恐喊叫,也不要激怒歹徒,不和歹徒起正面沖突,在緊急情況下要學會“斗智”,想辦法保證自身安全的前提下與歹徒周旋,為工作人員和警務專業人員拖延時間。若救援人員到來之前犯罪分子已逃跑,務必記住犯罪分子的外貌特征,長像、身高及逃跑方向,便于事后提供證據。


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        通過此次培訓和模擬演練,財務相關工作人員深刻體會到了突發事件的突然性和偶然性,應急處理能力也得以提升,初步掌握了如何控制場面、啟動腳報系統、等待救援的方式方法,防搶盜、保安全,共創和諧安全賣場經營環境!



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